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明清印象经理张女士表示，电网电能电量沙发已经从广东运到库房，退不了。接到投诉，今年本报记者进行核实，消费者张女士认为，不是主观故意要退换货，是因为房屋尺寸有变实在用不了，买回去等于是废品。

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广东按照该专柜要求预交了9000元定金。记者查阅消费者张女士提供的定货单看到，电网电能电量该定货单上有备注：顾客定货需交纳定金，现货不得低于20%，特殊定做产品不得低于30%。

对此，今年明清印象专柜表示，沙发既然预订了就不能退。

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